Preguntas frecuentes

PREGUNTAS
  • ¿Cuanto tiempo demoran mis gafas?

Tus gafas pueden demorar de 5 a 10 días dependiendo de el tipo de fórmula, y tipo de lente.

 

  • ¿Puedo asistir a mi examen sí tengo síntomas gripales? 

En Virtud de la pandemia por COVID-19 no podremos atenderte sí presentas síntomas gripales. Te recomendamos realizar el aislamiento correspondiente y reprogramar tu cita nuevamente.

 

  • ¿Si utilizo lentes de contacto debo quitármelos antes de la consulta?

Si utilizas lentes de contacto blandos debes suspenderlos 12 horas antes de tu consulta y no utilizarlos nuevamente hasta después de la consulta.

Si utilizas lentes de contacto Gas permeables, deberás suspenderlos mínimo 3 días antes de tu consulta y no utilizarlos nuevamente hasta después de la consulta.

 

  • ¿Qué medios de pago puedo utilizar?

- Te ofrecemos diferentes medios de pago tales como:

- Tarjeta de crédito

- Tarjeta Débito

- Link de pago (PSE) o tarjeta de crédito

- Transferencias Bancarias

  • ¿Qué protocolo de Bioseguridad tienen por COVID-19?

El protocolo de bioseguridad lo puedes encontrar aquí